Si delineano le linee stilistiche e funzionali analizzando i requisiti tecnologici si disegnano le architetture che comporranno il sistema, si scelgono i team di sviluppo, si contattano i partner e si prepara un brief dettagliato per ogni unità operativa.In questa fase, è il project manager, insieme all'art director che decidono le linee stilistiche e funzionali che avrà il prodotto.